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打车软件竞争升级试水租车

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 用户通过大黄蜂打车软件平台租车,上海汽车租赁公司采取“时间+公里数”的计费方式。平台共提供经济型(科鲁兹等同级车)、舒适型(帕萨特等同级车)、商务型(GL8等同级车)、豪华型(奔驰S600等同级车)四种类型车辆供用户选择,每小时价格分别为30元、40元、50元、60元,每公里价格分别为3元、4元、5元、5元,超过1小时以每半小时计费。此外,23时-次日6时之间的用车,加收乘客50元夜间服务费;每次途经机场,收取50元机上海商务租车场服务费。

  商务车与出租车的价格到底相差多少?早报记者分别以“南京路外滩”和“龙柏地区”为起讫点,经济型商务车预计76元(起步30元/小时+3元/公里),而宝马7等豪车则预计137元(起步60元/小时+5元/公里)。而早报记者通过丁丁地图搜索打车费用,则为47元,夜间62元。

  早报记者 栾晓娜

  再遇到打车难时,或许可以多花些钱,“短租”一辆商务车救急——在宣布合并半个多月后,两大打车软件“快的打车”和“大黄蜂”昨日宣布推出“商务专车”服务,正式进入“在线商务租车”市场。

  这一服务中,大黄蜂提供租车平台和调度服务,而线下汽车租赁公司提供实际的商务车资源。这也是快的11月宣布收购大黄蜂后,在业务上较大的一次动作。

  大黄蜂负责人认为,“商务车”服务的推出,将传统汽车租赁公司大量闲置的车辆资源,纳入到统一的打车平台,根据不同客户的不同用车需求,提供更多可供选择的出行方式,也将缓解日益突出的打车难问题。但业内人士认为,在打车软件竞争趋于白热化的背景下,调用正规租车公司闲置的商务车资源来缓解“打车难”问题是否行之有效,还有待市场给出答案。目前该服务主要在上海和广州两个城市运行。

  大黄蜂方面表示,快的&大黄蜂打车软件的未来,并不仅限于出租车和商务专车,而是希望能成为城市智能交通综合服务平台,提供更多出行服务。在继出租车、商务车之后,还将推出更加多元化的产品和服务。

  用手机可在线租车

  据大黄蜂打车相关负责人介绍,此次推出的“商务专车”服务已试运营一周左右,目前纳入平台可供预约的车辆已超过1000辆,而这一数据每天都在增长。这项服务与正规的汽车租赁公司合作,计价标准公开透明,完全杜个人签约现象。同时,公司还为每个“商务车”订单购买了商业保险,为用户的出行提供服务保障。

  在快的&大黄蜂打车软件中,用户只要通过操作几个步骤,即可在四种车型里选择下单。系统后台会将用户的碎片化需求通过数据分析,在短短数十秒内根据时间、地点匹配订单。计费方式上,则通过手机软件的智能定位系统自动计算时间和距离,如果用户发现驾驶员有绕路等行为,可以进行投诉。

  对于短租租赁车的价格明显高于出租车,大黄蜂方面表示,该服务主要是满足不同人群的需求,提供针对性服务,未来随着入网车辆的规模逐渐扩大,预约叫车的价格可能会进一步下降。在服务质量监控方面,大黄蜂作为平台会对乘客的投诉作出反馈,而租赁车司机和乘客的不诚信行为都将有对应的处罚机制。

  不过,这一服务目前并不接受现金付费,用户只能选择为账户充值(通过支付宝或微信),或者绑定银行卡的方式进行付费。与淘宝购物通过支付宝付费类似,用户付的车费会先进入大黄蜂的后台系统,而不是直接付给租车公司或驾驶员。大黄蜂按一定的比例向每笔交易收取佣金,佣金比例按照不同类型公司有所不同,官方未透露具体比例。

  运管处称仅限“Y”牌照

  业内人士表示,此次快的&大黄蜂推出“商务专车”服务,涉足在线租车市场,意味着打车软件行业的竞争进一步升级,开始走出原先以出租车为主的单一模式,涉足更多交通领域。而在未来,如果市场反响良好,其他打车软件或许也将跟进推出类似服务,进一步加剧行业竞争。

  今年11月,快的打车宣布并购大黄蜂,可谓是“强强联合”。对于此次合并,快的负责人称,两大打车软件合并的目的是希望通过强强联合,实现市场规模效益较优化,并不断推出新型服务。数据显示,两大打车软件合并后,新集团共覆盖全国45个城市,用户突破2000万,司机超过35万人。而接下来,快的&大黄蜂将会加速国际化布局,目前已经在部署香港、澳门地区的业务,明年将进入韩国、日本。

  在业内人士看来,此次两者合并后推出新服务之举也反映出,在快的与嘀嘀打车竞争白热化的时刻,快的正在业务结构上进行调整,以期能够形成差异化的竞争优势。另一方面,相对于此前完全免费甚至要进行补贴的出租车打车业务,租车业务是纯粹的付费业务,能够为快的和大黄蜂带来实打实的收入。

  大黄蜂新推的这一服务类似于美国打车公司Uber。Uber与全球各地的出租车公司、汽车租赁公司合作,为一般用户提供租车服务。Uber向汽车公司收取提成,据称目前的周营收高达2000万美元,而整个公司估值也达到了30亿美元。Uber目前已经进入中国,有消息称,全球打车应用软件鼻祖Uber将目光投向中国市场,并已入驻上海。

  但事实上,Uber较早面向的是个人闲置的私家车,主要是各种豪华车型和SUV。然而,这种合作模式在中国却属于违规行为。上海市交通港口局有关负责人就曾明确表示,如果与打车应用软件合作的车辆是私家车,那么其载客收费属于非法运营行为,交通执法部门将依法进行查处。而此次大黄蜂将触手伸到商务租赁车领域,被认为是借鉴吸收成功经验的同时,也在试图规避政策雷区。

  对此,市运管处相关负责人昨日表示,这种用车服务属于租赁包车性质,是允许以“时间+距离”的方式来计费的,而相关规定也确实未对商务租赁车能否“短租”作出明确的限制性规定。不过,根据规定,租赁车所属公司以及车辆本身都须具备相应的租赁运营资质,即仅限于“Y”牌照(如沪EY等)专用号的车辆。此外,根据相关规定,车内不能安装计价器。

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